ই-কমার্স এর বৈশিষ্ট্য - ই বিজনেস এর প্রকারভেদ
ই-কমার্স এর বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে হয়তো আপনি জানেন না আজকে আমি আপনাদেরকে জানাবো ই-কমার্সের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে। যদি আপনি ই-কমার সমন্ধে না জেনে থাকেন তাহলে আজকের আর্টিকেলটি পড়ুন। তাহলে বুঝতে পারবেন ই-কমার্স কি ই-কমার্স কাকে বলে এবং ই-কমার্স এর পূর্ণরূপ কি এই সকল প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন।
প্রিয় পাঠক আজকে আমি আপনাদের সাথে আলোচনা করব ই-কমার্স সম্পর্কে ই-কমার্সে অনেক কিছু জানার আছে আপনাদের। যেগুলো আপনি হয়তো কোনদিন জানেন না। আজকে জেনে নিন ই-কমার্স সম্বন্ধে অনেক তথ্য এগুলো হয়তো আপনি এর আগে কোথাও খুঁজে পাননি।
ভূমিকা
ই-কমার্স নিয়ে অনেক খোঁজাখুঁজি করছেন? ই-কমার্স কি তাই জানেন না। চলুন আজকে জেনে নিয়ে যাক ই-কমার্স সম্বন্ধে অজানা কিছু তথ্য। ই-কমার্সের কিছু গোপন টিপস সম্পর্কে জেনে নিন। ই-কমার্স এর উদাহরণ ই-কমার্স এর পূর্ণরূপ কি কি যদি না জেনে থাকেন তাহলে আজকের আর্টিকেলটি শুধুই আপনার জন্য। আর দেরি না করে চলন শুরু করা যাক আজকের আর্টিকেলটি।
ই-কমার্স এর বৈশিষ্ট্যই-কমার্স এটা নিয়ে হয়তো আমরা অনেকে ভেবে থাকি সেটা কি বিষয় ই-কমার্স কাকে বলে সে বিষয়ে আমরা হয়তো অনেকেই অজানা আজকে আলোচনা করা যাক ই-কমার্সের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে। ই-কমার্স হল এমন একটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম যেটা ইন্টারনেটের মাধ্যমে সকল প্রকার পণ্য কিনা বেচা করা হয়।
ই-কমার্স মানে ক্রেতাদের কাছে ক্রয় বিক্রয় করা লেনদেন করা কে বুঝায়। ই-কমার্সের প্রধান বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেগুলো নিম্নে দেওয়া হলো:
- সুবিধা
- গতি এবং দক্ষতা
- সকল জায়গায় ব্যবহারযোগ্য
- সবার জন্য উন্মুক্ত
- আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত
- ইচ্ছা স্বাধীন ব্যবহার
- ব্যবসায় সফলতা
- ব্যক্তিদের ভোগান্তি কমিয়ে দেয়া
- স্বল্প সময়ে অধিক জনপ্রিয়তা অর্জন
- বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন
- বিশ্ব বাজারে পৌঁছানোর ক্ষমতা
এর মধ্যে সেরা কিছু বৈশিষ্ট্য নিম্নে দেওয়া হলো। যেগুলোর কথা না বললে নয়।
সুবিধা: ই-কমার্স এর কারণে গ্রাহকদের জীবনকে আরও সুবিধাজনক করে তুলতে সাহায্য করে। কারণ তারা যেকোনো সময় এবং যে কোনো জায়গা থেকে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারে। কেনাকাটা করতে তাদের আর ইট-পাটকেলের দোকানে যেতে হবে না।
বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন: পেমেন্ট অপশন নিয়ে আমাদের মাঝে অনেকে চিন্তিত হয়ে থাকেন কারো কাছে কার্ড কারো কাছে আবার একাউন্ট থাকে। তাদের জন্য ই-কমার্স বের করেছে বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেম যেগুলো অনলাইনের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন আপনি।
গতি এবং দক্ষতা: ই-কমার্সের লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে। আপনি দূর থেকে মানুষের সাথে লেনদেন করতে পারবেন এবং আপনার দক্ষতা তুলে ধরতে পারবেন। সেটা আপনার সময় এবং কাজের ক্ষেত্রে খুবই ভালো হবে। গ্রাহকরা বা ক্রেতারা মাত্র একটা ক্লিকে আপনার থেকে জিনিস কিনতে পারবে ই-কমার্সের মাধ্যমে।
বিশ্ব বাজারে পৌঁছানোর ক্ষমতা: ই-কমার্স ব্যবসাগুলিকে একটি বিশ্ব বাজারে পৌঁছানোর ক্ষমতা রাখে। তারা অন্য দেশের ক্রেতাদের কাছে তাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করতে পারে।
সকল জায়গায় ব্যবহারযোগ্য
ই কমার্স এর তালিকা
একটি জচ-কমার্স ওয়েবসাইট হল একটি ওয়েবসাইট যা অনলাইন শপিং অফার করে, যার অর্থ আপনি সাইট থেকে সরাসরি পণ্য বা পরিষেবা কিনতে পারেন। সর্বাধিক জনপ্রিয় ই-কমার্স সাইটগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যামাজন ইবে এবং আলিবাবা।
আপনি যখন একটি ই-কমার্স সাইট থেকে কিছু কিনবেন, তখন আপনাকে সাধারণত আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের তথ্য প্রদান করতে বলা হয়। এটি তারপর অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ব্যবহৃত হয়। কিছু ই-কমার্স সাইট পেপ্যাল বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ প্রদানের বিকল্পও অফার করে।
ই-কমার্স সাইটগুলিকে প্রায়শই দুটি বিভাগে বিভক্ত করা হয়: ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা (B2C) এবং ব্যবসা-থেকে-ব্যবসায় (B2B)। B2C ই-কমার্স সাইটগুলি হল সবচেয়ে জনপ্রিয় ধরন কারণ তারা ভোক্তাদের সরাসরি সাইট থেকে পণ্য এবং পরিষেবা কিনতে দেয়৷ অন্যদিক B2B ই-কমার্স সাইটগুলি এমন ব্যবসার দিকে প্রস্তুত যারা প্রচুর পরিমাণে পণ্য বা পরিষেবা কিনতে চায়।
ই-কমার্সের জগত সর্বদা পরিবর্তিত হয় নতুন সাইট এবং প্রযুক্তির আবির্ভাব হয়। আপনি একজন অভিজ্ঞ অনলাইন ক্রেতা হোন বা সবেমাত্র শুরু করছেন সাম্প্রতিক ই-কমার্স ট্রেন্ড সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
ই-কমার্স আমাদের ব্যবসা করার পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটাচ্ছে, এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের তালিকা ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে। আপনি একটি অনলাইন স্টোর শুরু করতে চান বা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বিক্রি করার জন্য একটি নতুন উপায় খুঁজতে চান না কেন সেখানে আপনার জন্য একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম রয়েছে৷
অনেকগুলি বিকল্প থেকে বেছে নেওয়ার জন্য, কোথা থেকে শুরু করবেন তা জানা কঠিন হতে পারে। কিন্তু একবার আপনি আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পেলে আপনি আপনার বিক্রয়কে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সক্ষম হবেন।
ই-কমার্স এর উদাহরণ
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ই-কমার্স জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। কারণ আরও বেশি সংখ্যক মানুষ পণ্য ও পরিষেবা কেনার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করছে৷ সহজ ভাবে বলতে গেলে এটা amazon বা দারাজের মত পণ্যগুলো যেভাবে বেচাকেনা করে ঠিক একই কথা বোঝাই। ই-কমার্স হল একটি শব্দ যা অনলাইনে পণ্য ও পরিষেবার ক্রয় ও বিক্রয়কে বোঝায়।
এবং ব্যবসার মধ্যে বা ব্যবসা এবং ক্রেতাদের মধ্যে পরিচালিত হতে পারে। ই-কমার্সের অনেক সুবিধা রয়েছে, এর মধ্যে রয়েছে যে এটি সুবিধাজনক, দক্ষ এবং বিশ্বের যে কোনো জায়গা থেকে করা যায়। এছাড়াও, ই-কমার্স ব্যবসাগুলিকে বৃহত্তর শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দিতে পারে, সেইসাথে বিপণন এবং তালিকার মতো খরচ বাঁচাতে পারে।
একটি ই-কমার্স ব্যবসা সেট আপ করার সময় আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়া। এটি এমন একটি সফ্টওয়্যার যা আপনার অনলাইন স্টোরকে শক্তিশালী করবে। বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ রয়েছে প্রতিটির নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। একবার আপনি একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নিলে আপনাকে আপনার স্টোর সেট আপ করতে হবে।
এর মধ্যে পণ্য যোগ করা, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সেট আপ করা এবং শিপিং বিকল্পগুলি কনফিগার করা জড়িত। একবার আপনার দোকান চালু হয়ে গেলে আপনাকে এটিতে ট্রাফিক চালানো শুরু করতে হবে। সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং পে-পার-ক্লিক বিজ্ঞাপনের মতো বিভিন্ন মার্কেটিং চ্যানেলের মাধ্যমে এটি করা যেতে পারে।
ই-কমার্স একটি ক্রমবর্ধমান শিল্প, যেখানে আরও বেশি ব্যবসা অনলাইনে চলে আসছে। আপনি যদি একটি ই-কমার্স ব্যবসা শুরু করার কথা ভাবছেন, তাহলে শুরু করার জন্য এর চেয়ে ভাল সময় আর কখনও ছিল না।
নিবন্ধটি বিভিন্ন ধরণের ই-কমার্স এবং প্রতিটি কীভাবে কাজ করে তা নিয়ে আলোচনা করে। এটি ই-কমার্স ব্যবসার উদাহরণও প্রদান করে যা ভাল করছে। ই-কমার্স অনলাইনে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করার একটি দুর্দান্ত উপায়। সঠিক পণ্য এবং সঠিক বিপণন কৌশল সহ ই-কমার্স ব্যবসা খুব সফল হতে পারে।
ই কমার্স এর পূর্ণরূপ কি
ই-কমার্স হল ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য এবং পরিষেবা কেনা বা বিক্রি করার প্রক্রিয়া। এটি আমাদের ব্যবসা করার পদ্ধতিতে পরিবর্তন এনেছে। এবং ব্যবসার জন্য বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছানো সম্ভব করেছে। ই-কমার্সের পূর্ণরূপ হল "ইলেকট্রনিক কমার্স।"
ই-কমার্স শুধু অনলাইনে পণ্য ও সেবা ক্রয়-বিক্রয়ের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। এটি বিজ্ঞাপন, গ্রাহক পরিষেবা এবং অর্ডার পূরণ সহ অনলাইন সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকে অন্তর্ভুক্ত করে। এটি ব্যবসার জন্য বিশ্বব্যাপী দর্শকদের কাছে পৌঁছানো সম্ভব করেছে এবং ক্রেতাদের কেনাকাটা করার একটি সুবিধাজনক উপায় প্রদান করেছে।
ই বিজনেস এর প্রকারভেদ
ই ব্যবসা বা ই বিজনেসের প্রকারভেদ জানার আগে চলুন আমরা জেনে ই বিজনেস কাকে বলে? ই-ব্যবসা সাধারণত ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনাকে বোঝায়। বিভিন্ন ধরনের ই-ব্যবসা আছেপ্রত্যেকটির নিজস্ব বৈশিষ্ট্যের রয়েছে। ই-ব্যবসার তিনটি সবচেয়ে সাধারণ প্রকার হল ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা (B2B), ব্যবসা-থেকে-গ্রাহক(B2C) এবং গ্রাহক-থেকে-ক্রেতা(C2C)।
B2B ই-ব্যবসা হল যেগুলি দুটি ব্যবসার মধ্যে লেনদেন সহজতর করে৷ সাধারণত, এই ধরনের ই-ব্যবসা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সংযুক্ত করে। B2B ই-ব্যবসা অন্যান্য পরিষেবাও অফার করতে পারে যেমন অনলাইন অর্ডারিং, ইনভয়েসিং এবং পেমেন্ট।
B2C ই-ব্যবসা হল সেইগুলি যেগুলি সরাসরি ভোক্তাদের কাছে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করে৷ অনেক B2C ই-ব্যবসা অনলাইন স্টোর বা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে, পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করে যা অনলাইনে কেনা যায়৷ B2C ই-ব্যবসা অন্যান্য পরিষেবা যেমন অনলাইন বুকিং, রিজার্ভেশন এবং টিকিট প্রদান করতে পারে।
C2C ই-ব্যবসা হল যেগুলি দুই ভোক্তার মধ্যে লেনদেন সক্ষম করে৷ C2C ই-বিজনেসের সবচেয়ে সাধারণ ধরন হল একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস, যেখানে ক্রেতা এবং বিক্রেতারা পণ্য বা পরিষেবার ব্যবসার সাথে সংযোগ করতে পারেন। C2C ই-ব্যবসাগুলি অনলাইন পেমেন্ট এবং শিপিংয়ের মতো পরিষেবাও অফার করতে পারে।
ই-ব্যবসায়ের প্রকারের উপর ভিত্তি করে, এটি উপসংহারে পৌঁছানো যেতে পারে যে ই-ব্যবসা একটি শক্তিশালী হাতিয়ার যা বিশ্বব্যাপী বাজারে পৌঁছানোর ক্ষমতা রাখে। এটি ব্যবসাগুলিকে অনলাইনে লেনদেন পরিচালনা করতে, তথ্য ভাগ করতে এবং অন্যদের সাথে সহযোগিতা করার অনুমতি দেয়৷ ই-ব্যবসার সবচেয়ে সাধারণ প্রকারের মধ্যে রয়েছে ই-কমার্স, ই-লার্নিং এবং ই-গভর্নমেন্ট।
ই কমার্স বাংলাদেশ
বাংলাদেশ ই-কমার্সের সুযোগের দেশ। দেশটিতে একটি তরুণ, প্রযুক্তি-সচেতন জনসংখ্যা এবং নিষ্পত্তিযোগ্য আয় সহ ক্রমবর্ধমান মধ্যবিত্ত শ্রেণি রয়েছে। বাংলাদেশেও একটি বৃহৎ অনানুষ্ঠানিক অর্থনীতি রয়েছে, যা এই বাজারে প্রবেশ করতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য একটি চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে।
যাইহোক বেশ কিছু স্টার্টআপ এবং উদ্যোক্তা আছেন যারা এই চ্যালেঞ্জগুলোকে নেভিগেট করার উপায় খুঁজে পাচ্ছেন এবং বাংলাদেশে ই-কমার্স সেক্টরের বিকাশ ঘটাচ্ছেন। বাংলাদেশে ই-কমার্স খাত এখনও উন্নয়নের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। তবে তা দ্রুত গতিতে বাড়ছে।
2016 সালে, বাংলাদেশে ই-কমার্স বাজারের মূল্য ছিল $316 মিলিয়ন এবং 2021 সালের মধ্যে এটি $1.5 বিলিয়ন হবে বলে অনুমান করা হয়েছে। এই বৃদ্ধি মোবাইল ফোন এবং ইন্টারনেটের ক্রমবর্ধমান ব্যবহার সহ ক্রমবর্ধমান সংখ্যার দ্বারা চালিত হচ্ছে। নারীদের কর্মক্ষেত্রে প্রবেশের সংখ্যা, এবং মধ্যবিত্তের ক্রমবর্ধমান নিষ্পত্তিযোগ্য আয়।
চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও, বাংলাদেশে ই-কমার্স ব্যবসার সংখ্যা বাড়ছে। এই ব্যবসাগুলি তাদের লক্ষ্য বাজারে পৌঁছানোর জন্য উদ্ভাবনী উপায় খুঁজে পাচ্ছে এবং বাংলাদেশে ই-কমার্স সেক্টরের উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।
লেখকের শেষ কিছু কথা
প্রিয় পাঠক আশা করি আমার লেখা এই আর্টিকেলটি আপনি মনোযোগ সহকারে পড়ছেন। আর ই-কমার্স সম্পর্কে অনেক কিছু জানতে পারছেন। বাংলাদেশের জন্য এই কমার্স কতটা গুরুত্বপূর্ণ সেটা হয়তো এতক্ষণে জেনে গেছেন। আমার লেখা টিকেট যদি আপনার কাছে ভালো লেগে থাকে তাহলে সেটা আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন।
ওয়ার্ল্ড ডেক্স আইটির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন প্রতিটা কমেন্ট রিভিউ করা হয়;
comment url